ヒートマップ機能

数字の「なぜ」を、色で見る。

クリック、閲覧、離脱。サイト全体から1ページの行動まで、5つの視点で可視化しCVR改善の手がかりを見つけます。

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ヒートマップ

サイト全体の動きを、まず一画面で。

PV・訪問者・CV・CVR・計測URL数をダッシュボードで確認できます

PV・訪問者・CV・CVR・計測URL一覧を表示するNAVINOMEのヒートマップ全体レポート

計測対象のURLは自動で一覧化されます。URLグループ機能で絞り込めば、特定のページ群だけを抽出して確認することもできます。

5つの視点で、行動を読み解く。

タブを切り替えるだけで、同じページを異なる角度から確認できます

クリック

最もクリックされる場所を表示

クリックイベント

指定した要素のクリックを追跡

閲覧

集中して読まれているエリアを表示

滞在

時間が費やされているセクションを表示

離脱

ページを離れる場所を表示

スクロールのどこで、何が起きているか。

ページを5%刻みで分割し、行動の変化を数値で確認できます

クリック・閲覧・滞在・離脱・クリックイベント列を備えたNAVINOMEのスクロール深度テーブル

クリックされた要素は「button#add-to-cart-btn」のようにHTML要素名と回数まで特定できます。デバイスや期間もその場で切り替えられます。

見る → 切り替える → 比較する → 次の一手へ。

1

ページを選択

ヒートマップを確認したいページを一覧から選びます。

2

タイプを切り替える

上部タブでクリック・熟読・滞在時間・離脱などを切り替えます。

3

パターンで比較する

オリジナルとABテストのバリアントを切り替えて、行動の違いを確認します。

4

次の仮説につなげる

見えた傾向を、次のABテストの仮説立案に活用します。

コールドゾーンとホットゾーン

コールドゾーン

主要CTAなのに反応が薄い場所。デザインや訴求の見直しが必要なサインです。

ホットゾーン

想定していなかった場所への反応。探る価値のあるユーザーの興味を示しています。

CTAをコールドゾーンからホットゾーンへ移すことを仮説に、ABテストで検証する。これがヒートマップとABテストの基本的な使い方です。

よくある質問

パターンごとにヒートマップを見ることはできますか?

はい。ABテストのオリジナルとバリアントを切り替えて、それぞれの行動データを個別に確認できます。

どのヒートマップタイプから見ればいいですか?

まずはクリックヒートマップで主要なCTAへの反応を確認するのがおすすめです。離脱が気になる場合は、離脱ヒートマップと合わせて見ると要因が見えやすくなります。

ヒートマップを見るのにアンケートは必要ですか?

不要です。ユーザーの実際の行動データをもとに可視化するため、別途アンケートを実施する必要はありません。

サイト全体を一度に確認することはできますか?

はい。全体レポートでPV・訪問者・CV・CVRと計測済みURLの一覧を一画面で確認できます。URLグループで絞り込めば、特定のページ群だけを抽出することも可能です。

クリックされた要素を具体的に特定できますか?

はい。「button#add-to-cart-btn」のように、クリックされたHTML要素名と回数まで確認できます。どのボタンや画像が反応を得ているかを正確に把握できます。

行動の「なぜ」を、見てみませんか。

無料デモで、実際のヒートマップをご覧いただけます。