Q: Won't adding tags slow down the site?

We use an extremely lightweight asynchronous script. Impact on load speed is kept to a minimum.

Q: Can it be operated without engineers?

Yes. Except for the initial tag setup, everything is designed so non-engineers can handle all tasks.

Q: How long until we see results?

Some customers see significant CVR improvement within 2 weeks to 1 month after launch.

Q: Can we use NAVINOME alongside our existing GA4 and heatmap tools?

Yes. NAVINOME reads your GA4 data as-is for analysis, so you do not need to change your current measurement setup. There is no need to add lots of new tags—you can adopt it while keeping your existing analytics foundation.

Q: Do we have to implement AI improvement suggestions as-is?

No. Suggestions are starting points. Priority and rationale are shown alongside each one, so your team can review and decide what to adopt. You can also pick only the ideas you want to test.

Q: Is visitors' personal information collected?

NAVINOME primarily collects behavioral data (clicks, scrolls, and similar actions) and does not require information that identifies individuals. Details on data handling are in our Privacy Policy.

Q: Will A/B tests negatively affect SEO?

When implemented correctly, there is no problem. NAVINOME tests use standard A/B testing that serves different page content to visitors—not cloaking or other tactics that mislead search engines—so you can operate in line with Google's guidelines.

Q: Can I manage multiple sites together?

Each company gets one tenant, under which you can create multiple projects (sites). Data is kept separate for each project.

Q: How much engineering support is required during implementation?

Only the initial script installation. After that, everything from adding pages to running A/B tests is completed entirely in the UI.

Q: Is integration with GA4 difficult?

Just sign in with a Google account and grant access to complete integration. Once connected, you can view GA4 data directly within NAVINOME.

Question 1

タグを入れることでサイトが重くなりませんか？

Accepted Answer

極めて軽量な非同期スクリプトを採用。読み込み速度への影響を最小限に抑えています。

Question 2

エンジニアがいなくても運用できますか？

Accepted Answer

はい。初期のタグ設置以外は、すべての作業を非エンジニアが完結できる設計です。

Question 3

成果が出るまでの期間は？

Accepted Answer

早いお客様では、導入後2週間〜1ヶ月でCVRの有意な改善を確認されています。

Question 4

既存のGA4やヒートマップツールと併用できますか？

Accepted Answer

はい、可能です。NAVINOMEはGA4のデータをそのまま読み込んで解析するため、今お使いの計測環境を変える必要はありません。新たに別のタグを大量に追加する必要もなく、既存の分析基盤を活かしたまま導入いただけます。

Question 5

AIの改善提案はそのまま反映しないといけませんか？

Accepted Answer

いいえ、提案はあくまで「叩き台」です。優先度や根拠もあわせて表示されるので、内容を確認したうえで採用するかどうかはチームで判断できます。気になる提案だけを選んでテストにかけることも可能です。

Question 6

訪問者の個人情報は取得されますか？

Accepted Answer

NAVINOMEが取得するのは行動データ（クリックやスクロールなど）が中心で、個人を特定する情報を必要とはしません。データの扱いについては、プライバシーポリシーに詳細を記載しています。

Question 7

ABテストを行うとSEOに悪影響はありませんか？

Accepted Answer

正しく実装すれば問題ありません。NAVINOMEのテストはクローキングのような検索エンジンを欺く手法ではなく、訪問者ごとにページ内容を出し分ける一般的なABテストの仕組みのため、Googleのガイドラインに沿った運用ができます。

Question 8

複数のサイトをまとめて管理できますか？

Accepted Answer

1社1テナントで、その下に複数のプロジェクト（サイト）を作成できます。データはプロジェクトごとに分離されます。

Question 9

導入時のエンジニア対応はどこまで必要ですか？

Accepted Answer

初回のスクリプト設置のみです。設置後はページ追加からA/Bテストまで、すべて画面操作で完結します。

Question 10

GA4との連携は難しいですか？

Accepted Answer

Googleアカウントでログインし、アクセスを許可するだけで連携完了です。連携後はNAVINOME内でGA4データを直接確認できます。

Question 11

利用人数に制限はありますか？

Accepted Answer

ユーザー数の上限はなく、関係者を必要な人数だけ招待いただけます。

Question 12

AIの提案はチームで検討してから反映できますか？

Accepted Answer

はい。プランカード上でコメントしながら議論し、合意後にA/Bテストへ進める設計です

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